📊 El crecimiento del marketing digital ha sido vertiginoso en la última década. Los clientes que ya hacían campañas digitales, ahora invierten más, los que no lo hacían, ahora lo hacen. Cada vez hay más proveedores diferentes de medios, de plataformas programáticas, de herramientas digitales. También hay un aumento del número de agencias que venden todos los servicios como paid media, email marketing, inbound marketing, SEO, etc… Pero hoy, lo que está de moda, es el Big Data. Con el afán de hacerlo más accesible a todos, han nacido plataformas para ayudarnos en tiempo y forma a procesar grandes cantidades de datos, una de ellas se llama Supermetrics.
El Big Data es como un arte místico. Todos los mortales quieren conectarse a este mundo pero solo algunos elegidos logran enlazarse con la divinidad para entenderlo y usarlo correctamente. Las empresas más grandes son las que tienen más posibilidades ya que cuentan con ejércitos de investigadores y presupuestos altos. ¿Entonces qué pueden hacer los negocios más pequeños y las agencias más boutique.
¿Qué es Supermetrics?
📈 En la actualidad, las agencias de medios se enfrentan a un desafío cada vez mayor. Estamos hablando de la necesidad de estudiar grandes cantidades de datos de diferentes orígenes para poder optimizar las campañas digitales de sus clientes. Esta tarea puede ser compleja y costosa, especialmente para las agencias de tamaño pequeño o mediano.
Supermetrics es una plataforma de integración de datos que permite recopilar y analizar la información de una amplia gama de fuentes, incluyendo plataformas de marketing, redes sociales, comercio electrónico, etc… Esta herramienta ofrece una variedad de conectores preconfigurados, lo que facilita la conexión de datos y su posterior revisión.
Ofrece una serie de características que lo convierten en un instrumento valioso para las empresas que desean aprovechar el poder del Big Data al 100%. Según ellos, cubren el 15% de la inversión publicitaria global y más de 200,000 compañías emplean actualmente sus servicios. Sus principales atributos son los siguientes:
Integración: Supermetrics ofrece conexiones preconfiguradas para más de 100 fuentes de datos, incluyendo Google Analytics, Facebook Ads, Twitter Ads, LinkedIn Ads, Google Ads, Shopify, Magento, WooCommerce y muchos más. Simplifica la recopilación de la data aunque sean de múltiples orígenes. Una de sus grandes virtudes es su capacidad para transferir datos desde estas fuentes a herramientas de análisis y visualización, como Google Sheets, Excel, Data Studio y otras aplicaciones populares de análisis de datos.
Automatización: la integración de las fuentes mencionadas en el punto anterior permite automatizar la recopilación de datos, lo que ahorra bastante tiempo a las empresas ya que no tienen que hacerlo manualmente. También se puede programar la generación automática de reportes personalizados. Puedes establecer una frecuencia para que la plataforma actualice los informes con los datos más recientes.
Los demás atributos para extraer Big Data
Análisis de datos: la variedad de herramientas de análisis que tiene Supermetrics permite a las empresas comprender sus datos y tomar decisiones informadas en todo momento. La plataforma proporciona datos en tiempo real, lo que te permite monitorear el rendimiento de tus campañas y ajustar tus estrategias de marketing según sea necesario.
Visualización de datos: además de la diversidad de herramientas de análisis, también contamos con varios instrumentos de visualización de datos que permiten mostrar el desempeño de las campañas de la manera deseada. Puedes crear gráficos, tablas y dashboards personalizados para presentar toda la información de manera efectiva. Esto facilita la entrega de resultados y el análisis general. La personalización del panel de datos es otra gran calidad de Supermetrics, se puede adaptar a tu necesidad.
Acceso a datos históricos: una vez que has conectado tus diferentes plataformas, Supermetrics irá almacenando la data todo el tiempo, así podrás realizar análisis a largo plazo y comparar el rendimiento de tus campañas con periodos pasados.
Soporte técnico: la herramienta te ofrece soporte técnico y una amplia gama de recursos de aprendizaje, incluyendo tutoriales y documentación, para ayudarte a sacar el máximo provecho de la plataforma.
Cumplimiento: Supermetrics se preocupa por la seguridad de tus datos y cumple con regulaciones como el RGPD. Esto es importante para proteger la información confidencial de tu empresa o la de tus clientes, así como garantizar el cumplimiento de las leyes de privacidad de datos.
Las desventajas de Supermetrics
📉 Estas serían las características más importantes y valiosas que tiene Supermetrics. Sin embargo, no todo es perfecto, le hemos encontrado algunos defectos a la plataforma que vale la pena tomar en cuenta:
Supermetrics ofrece una variedad de planes de precios, pero los planes más avanzados pueden ser costosos para las empresas pequeñas. Por lo general, el número de fuentes que requieras y el número de exportaciones que pidas van a incrementar el costo total. Siempre puedes pedir una cotización personalizada o te puedes apoyar con una agencia para contratarlo.
Otra deficiencia de la plataforma es su complejidad, puede ser difícil de aprender y usar, especialmente si es tu primera vez o para usuarios con poca o nula experiencia en análisis de datos. Para aprovecharla al máximo, es necesario tener algunos conocimientos técnicos.
Finalmente, Supermetrics no es compatible con absolutamente todas las fuentes de datos. La herramienta admite una amplia gama incluyendo las principales y más usadas, pero no todas.
¿Cómo hacer Big Data con Supermetrics?
🦹♂ Ahora veamos concretamente qué Big Data podemos explotar con Supermetrics. Si eres agencia y reportas a tu cliente o si eres marca y reportas a tu director de marketing, te interesa enfocarte en los siguientes 3 beneficios puntos:
Optimización de las campañas: la recopilación de datos de todas las plataformas te va a brindar una visión más completa del rendimiento de tus esfuerzos. Esta información puede utilizarse para optimizar todos tus KPI y mejorar los resultados de tus campañas.
Aumento de la eficiencia: además de incrementar el desempeño de tus esfuerzos de marketing, vas a ahorrar mucho tiempo a las personas encargadas de tu área de Big Data. Lo podrás invertir en otras tareas, como el análisis, la ejecución de las optimizaciones y la interpretación de los resultados.
Mejora de la comunicación: con las herramientas de visualización de datos a tu alcance, podrás comunicar mejor tus hallazgos y personalizar todos los dashboard según el gusto y antojo de los responsables. Esto ayuda a construir relaciones más sólidas y a generar confianza porque hay una comunicación transparente y en tiempo real.
Por dónde empezar
💰 ¿Te has terminado de convencer que Supermetrics es la plataforma que le hacía falta a tu área de marketing para despegar y alcanzar el siguiente nivel? Entonces es momento de contratarla.
Primero tienes que saber que Supermetrics ofrece un plan de prueba gratuito que permite a las agencias probar la plataforma durante 14 días. Este es un buen momento para evaluar si la herramienta es adecuada para tus necesidades.
Si te das cuenta que te da un gran valor agregado entonces es tiempo de elegir el plan de precios que mejor te acomoda. Supermetrics ofrece una variedad de paquetes de tarifas para adaptarse a los requerimientos de los clientes y agencias de todos los tamaños. Es importante elegir un plan que ofrezca las funciones y el soporte necesarios para tu negocio ya que existen limitantes para cada uno.
Ahora te recomendamos reservar un presupuesto adicional a la mensualidad del plan apropiado que encontraste. Debes invertir en capacitación: Supermetrics tiene múltiples materiales de formación, incluyendo cursos en línea, tutoriales y documentaciones. La capacitación ayudará a tu equipo a explotar todo el potencial que tiene la plataforma.
En última instancia, la decisión de contratar o no a Supermetrics dependerá de tus objetivos específicos, el volumen de datos que gestionas y el presupuesto que tienes disponible. Antes de tomar una decisión, es recomendable investigar y comparar con otras opciones en el mercado para asegurarte de que Supermetrics sea la mejor elección para tu empresa.
Conclusiones
🔥 Definitivamente, Supermetrics es una plataforma poderosa que ayuda a recopilar, analizar y visualizar datos de una manera eficiente y customizada. Combina con maravilla la integración de datos, la inteligencia de negocio y el trabajo colaborativo.
La plataforma es una excelente opción para las empresas de todos los tamaños que desean aprovechar el poder del Big Data. Existen otras opciones en el mercado como Google Data Studio o Microsoft Power BI, pero consideramos a Supermetrics como la prioridad número uno de cualquier amante de los datos. Si tienes dudas sobre el desempeño que te puede proporcionar la plataforma o si gustas apoyo para cotizaciones, con gusto te podemos ayudar aquí.
